IT tehniskais speciālists

tehnisko speciālistu. Pienākumi: Lietotāju tehniskais atbalsts: • Izbraukumi pēc iekārtu apkalpošanas pieteikumiem; • Bojājumu diagnostika un novēršana; • Programmatūras, draiveru uzstādīšana/iestatīšana; • Prasme ātri orientēties jaunajā programmatūrā un tehnoloģijās; • Prasme strādāt ar tehnisko dokumentāciju; • Darbs atbalsta pirmajā līnijā - pieteikumu klasifikācija un maršrutēšana, incidentu novēršana un apkalpošanas pieprasījumu apstrāde. Mijiedarbība ar lietotājiem, SLA prioritāšu un izpildes kontrole. Prasības kandidātiem: • Darba pieredze no 2 gadiem; • OS Windows 7/8/10 pārzināšana sistēmas administrēšanas līmenī; • Darba pieredze ar lietotāju jautājumu uzskaites sistēmām; • Elementāru tīklu iekārtu iestatīšana, korporatīvo antivīrusa produktu darba principu pārzināšana; • Pieredze pasta programmu, pārlūku, tīmekļa mesendžeru iestatīšanā; • Perifērijas iekārtu un biroja tehnikas pārzināšana; • “Datordzelžu” un programmatūras sākotnējās diagnosticēšanas prasmes; • Datoraparatūras pārzināšana. Datoru izjaukšana un salikšana, remonts. Daba apstākļi: • Darbs lielā, stabilā un dinamiski attīstošā kompānijā. Tirgū esam 25 gadus; • Savlaicīga darba algas samaksa; • Darba grafiks: 5/2; • Apmācība uz kompānijas rēķina; • Karjeras iespējas un profesionālās izaugsmes perspektīvas; • Pilna darba diena; • Darba laiks 9:00 - 18:00; • Darba devēja teritorijā. Vakance atrasta darba devēja mājaslapā (andi.lv). Pilns apraksts un pieteikšanās — darba devēja lapā.