Klientu apkalpošanas speciālists (-e)

Mēs meklējam klientu apkalpošanas speciālistu, kas pievienotos mūsu dinamiskajai e-komercijas videi. Lūk, ar ko mēs atšķiramies: 🛒 Plašs produktu klāsts: sākot no kosmētikas un uztura bagātinātājiem līdz bezrecepšu medikamentiem, bērnu kopšanas precēm un medicīnas piederumiem, viss vienuviet. 🏠 Ērta piegāde mājās: pasūti tiešsaistē un saņem ātru, uzticamu piegādi līdz pašām durvīm. 💬 Ekspertu konsultācijas: mūsu farmaceiti un ādas kopšanas speciālisti sniedz bezmaksas konsultācijas tiešsaistē vai pa telefonu. 🌍 Starptautiska klātbūtne: mēs ar lepnumu darbojamies Lietuvā, Latvijā un Igaunijā. Ko jūs darīsiet kā klientu apkalpošanas speciālists? • Jūs nodrošināsiet augstas kvalitātes klientu apkalpošanu e-veikalā pa tālruni, e-pastu un tiešsaistes tērzēšanu. • Jūs profesionāli risināsiet problēmsituācijas un sniegsiet ātru palīdzību klientiem. • Jūs konsultēsiet klientus un palīdzēsiet viņiem izvēlēties nepieciešamās preces (izņemot farmaceitiskos produktus). • Jūs koordinēsiet pasūtījumus. • Jūs būsiet svarīga komandas sastāvdaļa, kas veicinās uzlabojumus un jaunu projektu ieviešanu. Mēs sagaidām, ka jūs: • Pieredze darbā e-komercijā vai zvanu centrā un spēja radīt pirmklasīgu klientu apkalpošanas pieredzi • Ātra datorsistēmu izpratne • Spēja pārvaldīt un risināt konfliktsituācijas • Lieliskas komunikācijas prasmes latviešu valodā gan rakstiski, gan mutiski, kā arī spēja sarunāties angļu un krievu valodā. • Būt sabiedriskam, atbildīgam, uzmanīgam un ambiciozam cilvēkam. KĀPĒC IZVĒLĒTIES MŪS? 💡 Vieta iniciatīvai un attīstībai: mēs novērtējam tavas idejas un iedrošinām tās īstenot tava balss šeit patiešām tiek sadzirdēta! 🛍 Pieredze dinamiskajā e-komercijas vidē: iegūsti unikālu pieredzi modernā e-aptiekas biznesā ar piekļuvi apmācībām un profesionālai izaugsmei. 💚 Rūpes par labbūtību: veselības, nelaimes gadījumu, kritisko slimību un ceļojumu apdrošināšana, kā arī īpašas atlaides Euroaptieka un grupas uzņēmumu produktiem. Pēc pirmā gada papildu apmaksātas atvaļinājuma dienas! 🕓 Elastīgs darba grafiks: līdzsvars starp darbu un privāto dzīvi, iespēja strādāt bez virsstundu spiediena un atpūsties bez datora. 🎉 Draudzīga un atbalstoša vide: uzņēmuma pasākumi, suņiem draudzīgs birojs, uzkodas un citi patīkami pārsteigumi. Mēs ar jums sazināsimies telefoniski, ja jūsu profils atbildīs izvirzītajām prasībām. KO VARI SAGAIDĪT ATLASES PROCESĀ? 📞 Pirmais zvans: īsa saruna, lai iepazītos un saprastu, vai esam viens otram piemēroti. 💻 Tiešsaistes intervija: tikšanās ar HR komandu un vadītāju, lai pārrunātu tavas prasmes un pieredzi. 📝 Mājasdarbs (dažām pozīcijām): neliels uzdevums, lai parādītu savas zināšanas bez stresa! 🏢 Intervija birojā: priecāsimies tevi satikt klātienē. 🎊 Darba piedāvājums: ja viss saskanēs sveicam komandā. Vakance no Euroaptieka karjeras lapas.