Klientu apkalpošanas speciālists

Jelgavas valstspilsētas pašvaldības iestāde “Jelgavas sociālo lietu pārvalde” aicina darbā speciālistu asistenta pakalpojuma nodrošināšanas jautājumos Rehabilitācijas nodaļā Galvenie amata pienākumi: 1. Konsultēt klientus/likumiskos pārstāvjus par asistenta, pavadoņa pakalpojumu personām ar invaliditāti (turpmāk – pakalpojums) saņemšanas nosacījumiem, atskaišu/apliecinājumu sagatavošanas un iesniegšanas kārtību, par viņu tiesībām un pienākumiem, par sociālo pakalpojumu un sociālās palīdzības veidiem, kā arī citiem atbalsta pasākumiem personām ar invaliditāti. 2. Pieņemt apliecinājumus no asistentiem, pavadoņiem par nodrošināto pakalpojumu, pārbaudīt apliecinājumos norādītās informācijas atbilstību līguma nosacījumiem. 3. Sekot asistenta, pavadoņa līguma saistību izpildei atbilstoši noslēgtajam līgumam. 4. Sagatavot pieņemšanas – nodošanas aktus par sniegtajiem pakalpojumiem. 5. Savas kompetences ietvaros veikt klientu aptauju par asistenta, pavadoņa pakalpojumiem, apkopot un analizēt aptaujas rezultātus. 6. Sagatavot lēmuma projektu par asistenta, pavadoņa pakalpojuma piešķiršanu, pārtraukšanu vai atteikumu to piešķirt. 7. Sagatavot asistenta, pavadoņa pakalpojuma sniegšanas līgumu projektus atbilstoši piešķirtajam pakalpojumam. Prasības pretendentiem: 1. vispārējā vidējā vai profesionālā vidējā izglītība; 2. C līmeņa 1.pakāpes valsts valodas prasme; 3. ļoti labas iemaņas darbā ar Microsoft Office programmām. 4. prasme strādāt patstāvīgi un komandā; 5. labas komunikācijas un sadarbības prasmes; 6. prasme plānot un organizēt savu darbu. Iesniedzamie dokumenti: • Motivēts pieteikums. • Profesionālās darbības apraksts (CV). • Izglītību apliecinoša dokumenta kopija. Mēnešalga – no 1102,00 EUR līdz 1157,00 EUR (amats klasificēts 25. saimes IV līmenī; 8. mēnešalgas grupa) Adrese – Pulkveža Oskara Kalpaka iela 9, Jelgava, LV-3001 Pieteikšanās termiņš – 2026. gada 30. oktobris Pieteikumu sūtīt uz e-pastu soc@soc.jelgava.lv ar norādi “Pieteikums speciālista asistenta pakalpojuma nodrošināšanas jautājumos amatam”. Tālrunis uzziņām 63048917 Sazināsimies tikai ar tiem pretendentiem, kuri tiks aicināti uz darba interviju Piesakoties konkursam uz vakanto amatu, kandidāts piekrīt savu personas datu apstrādei atlases konkursa mērķim - pretendentu atlases nodrošināšanai. Personas datu apstrādes pārzinis ir Jelgavas valstspilsētas pašvaldība. Personas dati tiks glabāti sešus mēnešus no konkursa rezultātu paziņošanas brīža. Informācija par personas datu apstrādi skatāma pašvaldības tīmekļvietnē sadaļā “Personas datu apstrāde” paziņojumā datu subjektiem – “Personas datu apstrādes paziņojums Jelgavas valstspilsētas pašvaldības personāla atlases procesa dalībniekiem (pretendentiem)”. Izglītība: Vispārējā vidējā izglītība Valsts valoda: Augstākā līmeņa 1.pakāpe (C1) Darba režīms: Normālais darba laiks Slodze: Viena vesela slodze Līgums: Darbinieka amats uz nenoteiktu laiku Avots: NVA CV un vakanču portāls.