Ārstniecības iestādes klientu un pacientu reģistrators

SIA “Jelgavas pilsētas slimnīca” (reģ.Nr.41703007038) aicinām kolektīvā Ārstniecības iestādes klientu un pacientu reģistratoru (Klientu vadības daļā) Ja Tev ir: • vidējā vai vidējā profesionālā izglītība ; • teicamas komunikācijas un sadarbības prasmes; • vēlama darba pieredze klientu apkalpošanā; • analītiska domāšana, precizitāte, pozitīvisms, spēja profesionāli risināt ikdienas jautājumus, uz problēmu risināšanu un darbu komandā orientēta attieksme; • spēja analītiski domāt un pieņemt lēmumus; • teicamas MS Office lietošanas prasmes. Tavi galvenie darba pienākumi būs: • pieņemt un apstrādāt ienākošos telefona zvanus, sniedzot klientiem un pacientiem informāciju par ārstniecības iestādes pakalpojumiem, pieraksta iespējām un pakalpojumu saņemšanas kārtību savas kompetences ietvaros; • veikt izejošos telefona zvanus uz neatbildētajiem zvaniem, nodrošinot savlaicīgu atzvanīšanu un klientu un pacientu informēšanu par interesējošajiem jautājumiem savas kompetences ietvaros; • nodrošināt telefoniski saņemto pieprasījumu apstrādi, nepieciešamās informācijas precizēšanu un jautājumu novirzīšanu atbildīgajam darbiniekam vai struktūrvienībai atbilstoši to kompetencei; • reģistrēt un aktualizēt informāciju par pacientu pierakstiem, zvanu rezultātiem un saņemtajiem pieprasījumiem ārstniecības iestādes noteiktajā kārtībā; • atbildēt uz ienākošajiem elektroniskās saziņas pieprasījumiem, sniedzot informāciju par ārstniecības iestādes pakalpojumiem un to saņemšanas nosacījumiem savas kompetences ietvaros; • veikt pacientu un klientu reģistrāciju, vizīšu pierakstu un ar reģistrācijas procesu saistītās dokumentācijas noformēšanu atbilstoši ārstniecības iestādē noteiktajai kārtībai; • nodrošināt ar zvanu apkalpošanu, atzvanīšanu un pacientu reģistrāciju saistītās informācijas precīzu un savlaicīgu apriti, ievērojot personas datu aizsardzības un informācijas konfidencialitātes prasības. Ko piedāvājam Tev? Stabilitāti un drošību: • atalgojumu sākot no 1122,00 EUR bruto un sociālās garantijas; • piemaksu no 1% līdz 5% atbilstoši darba stāžam Slimnīcā . Līdzsvarotu darba ritmu • darba līgums uz nenoteiktu laiku; • normālais darba laiku, 40 stundas nedēļā (plkst. 8:00–16:00 vai 10:00-18:00 atkarībā no grafika); •  dinamisku un atbildīgu darbu veselības aprūpes iestādē; • darba vietu Brīvības bulvārī 6, Jelgavā. Izaugsmes un attīstības iespējas • profesionālās pilnveides un kvalifikācijas paaugstināšanas iespējas; • darbu modernā vidē ar mūsdienīgām tehnoloģijām. Ikdienas ērtībām un labsajūtai • daļēji apmaksātas kompleksās pusdienas; • izdevīgus nosacījumus fitnesa centra apmeklējumam; • patīkamu, sakārtotu darba vidi un modernas telpas; • draudzīgu un atsaucīgu kolektīvu. Gaidām Tavu: • CV; • Izglītības un profesionālās kvalifikācijas apliecinošu dokumentu kopijas. Visus norādītos dokumentus, lūdzams iesniegt elektroniski līdz 2026. gada 3. novembrim Slimnīcas Personāla daļai, sūtot uz e-pastu: personals@jpslimnica.lv vai iesniedzot personīgi Personāla daļai, Brīvības bulvāris 6, Jelgava. Tālrunis papildus informācijai +371 63030110. Datu drošība Pamatojoties uz Eiropas Parlamenta un Padomes regulas (ES) 2016/679 par fizisko personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti un ar ko atceļ Direktīvu 95/46 EK (Vispārīgā datu aizsardzības regula, turpmāk –VDAR) 13.pantu, SIA “Jelgavas pilsētas slimnīca” informē, ka: • piesakoties konkursam uz vakanto amatu, kandidāts piekrīt savu personas datu apstrādei atlases konkursa mērķim – pretendentu atlases nodrošināšanai; • personas datu apstrādes pārzinis ir SIA “Jelgavas pilsētas slimnīca”, kontaktinformācija: Brīvības bulvāris 6, Jelgava, LV-3002 ; elektroniskā pasta adrese: info@jpslimnica.lv . Personas dati tiks glabāti sešus mēnešus no konkursa rezultātu paziņošanas brīža. Izglītība: Vispārējā vidējā izglītība Valsts valoda: Augstākā līmeņa 1.pakāpe (C1) Avots: NVA CV un vakanču portāls.