Klientu apkalpošanas speciālists

AS "DAUGAVPILS SPECIALIZĒTAIS AUTOTRANSPORTA UZŅĒMUMS" , reģ. Nr. 41503002447 izsludina vakanci KLIENTU APKALPOŠANAS SPECIĀLISTS Vai Tevi saista dinamiska darba vide, kur katra diena nes jaunus izaicinājumus, un Tu spēj saglabāt mieru un smaidu pat saspringtās situācijās? Ja vēlies būt daļa no nozīmīga vides apsaimniekošanas projekta un palīdzēt iedzīvotājiem veidot tīrāku vidi, šī vakance ir domāta Tev! Tavi galvenie pienākumi: • Profesionāla klientu konsultēšana: nodrošināt laipnu un efektīvu klientu apkalpošanu (pa tālruni, e-pastā un klātienē). • Līgumu pārvaldība: sagatavot, noslēgt un reģistrēt atkritumu apsaimniekošanas līgumus ar privātpersonām (mājsaimniecībām) un juridiskām personām. • Informācijas apstrāde: precīzi ievadīt un aktualizēt datus uzņēmuma CRM sistēmā (klientu dati, grafiki, pieteikumi). • Sadarbība izbraukumos: piedalīties izbraukuma klientu pieņemšanās pagastos, palīdzot iedzīvotājiem klātienē noformēt nepieciešamos dokumentus. • Problēmsituāciju risināšana: izskatīt klientu pieteikumus, pretenzijas un operatīvi rast labākos risinājumus sadarbībā ar loģistikas un citiem uzņēmuma departamentiem. Mūsu prasības kandidātiem: Izglītība: vidējā profesionālā vai augstākā izglītība (vēlams sociālo zinātņu, komerczinību vai tiesību jomā). • Valodu zināšanas: izcilas latviešu valodas prasmes (gan mutvārdos, gan rakstveidā) • Komunikācijas prasmes: teicamas saskarsmes spējas, empātija, prasme uzklausīt un argumentēt savu viedokli. • Noturība pret stresu: spēja saglabāt pozitīvu attieksmi un profesionalitāti paaugstinātas intensitātes apstākļos. • Datorprasmes: labas iemaņas darbā ar datoru (MS Office, MS Excel) un spēja ātri apgūt jaunas programmas/CRM sistēmas. • Precizitāte: augsta atbildības sajūta, precizitāte un rūpība darbā ar datiem un dokumentiem. • Mobilitāte (tiks uzskatīta par priekšrocību): B kategorijas autovadītāja apliecība un gatavība doties izbraukumos uz novada pagastiem. • Pieredze: iepriekšēja pieredze klientu apkalpošanā, lietvedībā vai darbā ar līgumiem tiks uzskatīta par plusu. Piedāvājam: Atalgojumu (bruto) 1000-1200 EUR/mēn. Prēmijas par kvalitatīvu darba izpildi Veselības apdrošināšanu, nostrādājot uzņēmumā vienu gadu Nelaimes gadījumu apdrošināšanu no pirmās darba dienas Bezmaksas siltas pusdienas Materiālo atbalstu īpašos dzīves notikumos Kontakti: e-pasts specatu@specatu.lv , tālrunis 29273323 CV lūdzam sūtīt uz norādīto e-pasta adresi vai iesniegt personīgi Slāvu ielā 6, Daugavpilī. * Iesniedzot savu CV AS "DAUGAVPILS SPECIALIZĒTAIS AUTOTRANSPORTA UZŅĒMUMS" (reģistrācijas Nr.41503002447), Jūs piekrītat, ka Jūsu personas dati tiks apstrādāti personāla atlases procesa nodrošināšanai saskaņā ar Vispārīgās datu aizsardzības regulas prasībām. Izglītība: Profesionālā vidējā izglītība Valsts valoda: Augstākā līmeņa 1.pakāpe (C1) Līgums: Darbinieka amats uz nenoteiktu laiku Avots: NVA CV un vakanču portāls.