← Prasmju katalogs
💬

Klienti, pārdošana un komunikācija

CRM sistēmu lietošana

Bez aktuāliem datiem pārdošana un atbalsts zaudē ātrumu — darba devējs redz, ka kandidāts strādā sistemātiski.

01

Līmeņi

Pamati

Reģistrē kontaktus, piezīmes un vienkāršus darījumus pēc instrukcijas.

Praktiķis

Pārvalda piltuvi, segmentē klientus un ģenerē pārskatus patstāvīgi.

Meistars

Konfigurē darba plūsmas, integrē ar citiem rīkiem un apmāca lietotājus.

02

Ko mācām un pārbaudām

01Kontaktu un darījumu kartīšu aizpildīšana
02Aktivitāšu un sarunu vēstures fiksēšana
03Piltuves (pipeline) posmi un prognozēšana
04Uzdevumu un atgādinājumu pārvaldība
05Pamata atskaites un datu kvalitātes uzturēšana